Den här webbplatsen använder cookies i vissa funktioner för att förbättra din upplevelse. Genom att använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Du kan läsa mer om cookies här.
I din kundvagn:
Kundvagnen är tom

GÅ!

Tips om att få bättre självförtroende som säljare





Pling plong!

Det här är ett viktigt brev för dig som träffar kunder för att sälja in dig . Det handlar om hur du får en mycket skönare attityd och kan slappna av mer. Häng med nu.

Låt oss säga att du går från bilen till kontorshuset där den där kunden du ska möta sitter och väntar. Ni ska ha ett möte om tio minuter. Vad säger du till dig själv under den där korta promenaden? Det här är otroligt viktigt. Du är lite nervös, vilket är bra, så du verkligen gör ditt bästa. Om det är det tredje besöket idag och de andra har bestått av misslyckanden (så känns det ibland)


Då är det lätt att tänka så här:

  • Jag måste verkligen ha den här kunden
  • Jag vill ha deras pengar
  • Jag måste visa dem hur bra mitt erbjudande är
  • Jag hoppas att de tycker att jag duger
  • Jag måste komma ihåg min presentation och hur jag ska hantera deras invändningar
  • Jag måste få ett avslut
  • Jag kommer inte att tycka att det är kul, men jag måste göra det

  • Alla har haft de här tankarna och många misslyckas på grund av dem eftersom man sätter sig själv i en onödigt pressande situation. Och vad tror du att kunderna tycker om en person som har allt det där i sig när han/hon kommer. Det kommer att kännas som att de får möta en spänd och egofixerad person som
    är som…ja, som en säljare.

    Tänk om du istället kliver ur bilen, tittar på kontorsbyggnaden och tänker:

  • Jag ska snart prata med en person och jag kommer att upptäcka om det finns en möjlighet att kunna hjälpa till
  • Jag vill verkligen hjälpa dem
  • Jag vill den här personens bästa, även om han/hon inte blir min kund
  • Jag fokuserar på vad jag kan ge dem inte vad jag kan få av dem
  • Jag kommer att sätta mig in i deras situation och utgå från den
  • Det handlar om dem, inte mig
  • Jag ska lyssna, lyssna och lyssna lite till
  • Jag har inga förväntningar – det går som det går
  • Jag tänker vara mig själv
  • Jag ska ha kul
  • Jag tänker inte försöka sälja något till dem

  • Vilken skön typ! Eller hur? Och det kommer kunden att känna också. Kunden kommer känna att det kommer en riktig människa som bryr sig. Som är avslappnad. Som inte är påträngande utan varm och generös.

    Inte alls som…en säljare.

    För det är så att om vi slipper försvara oss mot dig så börjar vi slappna av och lyssna istället. Det är då vi kan öppna oss på riktigt och släppa in dig i våra liv. Om du börjar prata om din fantastiska lösning för tidigt så kommer du att tala för döva öron.

    Andra läser om...

    Dela denna sida på:
    FacebookTwitterLinkedInGoogle BookmarksMyspaceTumblrRedditGoogle ReaderDiggDeliciousBlinkListStumbleUponMSNReporter
    Artikeln är skyddad med Google authorship

    Våra mest sålda böcker

    Våra mest lästa artiklar

    Starta-Eget.se är ett projekt inom Bokförlaget Redaktionen
    stefan@redaktionen.se